关于预订
Q.
我怎样才能预订?
A.
我们每天 24 小时接受在线预订。
初次就诊的患者请在线预约。
如果您进行在线预约,您可以轻松地自行更改或取消时间,您还可以填写医疗问卷。
如果第一次就诊时未提前填写医疗问卷,咨询时间可能会缩短。
请注意。
可以在线进行预订、预订更改和取消。
* 您需要提供预订时使用的电子邮件地址和密码。
*关于更改/取消,请参阅[3. 可以更改/取消吗? 】请参考。
点击这里查看WEB预订和其他预订相关信息
https://biancaclinic.jp/contact/
Q.
我在哪里可以查看我的预订?
A.
我们医院的网站(https://biancaclinic.jp/contact/) 或者您可以从官方 LINE 我的页面查看。
*请务必从您进行预订的预订表格登录到我的页面。
Q.
监控费是多少?
A.
显示器的价格和折扣率根据照片和视频的变化和曝光程度而有所不同。
细节将由医生在咨询期间确定。
Q.
我想知道医生的工作日和是否可以预约。
A.
Q.
如果我注册成为 LINE 好友,我可以做什么?
A.
LINE如果您注册为以下好友LINE您可以进行预订、更改或取消。
我们将向您发送有关优惠活动和优惠券的信息,因此请注册为朋友。
LINE注册为好友↓
Q.
我可以更改或取消我的预订吗?
A.
最迟可在预订日期前 48 小时更改或取消预订。
[48 小时后将收取 2,200 日元(含税)的更改/取消费用]
当天或前一天的变更和取消不能在线接受,因此请联系诊所。
*即使您在确认预订时通过电子邮件与我们联系,我们也无法接受更改或取消。注意。
[如何从直接预订/LINE预订更改/取消]
(* 直接预约是指直接在诊所接待处或通过电话进行预约)
① BIANCA的LINE(https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true).
(XNUMX) 点击[单击此处查看每个菜单]。
③点击预约屏幕,打开左上方显示的三行,然后点击预约列表。
④点击<<View Details>>选择您想要更改或取消的预订。
⑤点击预约日期和时间栏中显示的<<Change Reservation>>或<<Cancel Reservation>>的相应项目。
⑥ 如果选择“更改预约”,请完成初诊/复诊,选择治疗菜单,指定医生,指定日期和时间,确认预约。
⑦ 选择“取消预约”时,请在取消画面的右下方选择“否/是”。
⑧ 变更或取消后,请再次核对预订清单,确认预订内容无误。
*直接预订只能在我的页面取消。如果您想进行任何更改,请取消并重新预订。
[如何从WEB预订更改/取消]
① 从 BIANCA 网站,WEB 预订屏幕(https://biancaclinic.jp/contact/).
② 打开左上角显示的三行,点击预约列表。
③ 进入登录画面后,请输入预约时使用的邮箱地址和密码进行登录。
④当显示预订列表时,点击<<View Details>>选择您想要更改或取消的预订。
⑤点击预约日期和时间栏中显示的“更改预约”或“取消预约”的相应项目。
⑥ 如果选择“更改预约”,请完成初诊/复诊,选择治疗菜单,指定医生,指定日期和时间,确认预约。
⑦ 选择“取消预约”时,请在取消画面的右下方选择“否/是”。
⑧ 变更或取消后,请再次核对预订清单,确认预订内容无误。
[如何通过电话取消]
(XNUMX) 我们也接受在答录机上留言的方法,其中包含您取消请求的详细信息以及导航盘。
* 如有变更,无法使用答录机,请直接与接线员联系。
Q.
我应该在哪里寻找活动和监控招聘信息?
A.
单击此处获取活动监控信息。
有关银座院的信息,请单击此处:https://biancaclinic.jp/recommend/
点击这里查看表参道院的信息:https://bianca-omotesando.jp/category/news/
我们还在 LINE 上分发折扣券。
点击此处注册为好友:https://lin.ee/bi1Issi
Q.
我可以提前多久预订?
A.
WEB可在预约画面显示的范围内进行预约。WEB请确认预约画面。
Q.
我可以在咨询时间以外进行网上预约吗?
A.
365当天,24时间WEB可以预订。但请注意,由于系统维护,它可能无法使用。
Q.
我可以第一次在线预订吗?
A.
初诊患者WEB请预约。
WEB预约的话,可以自己轻松更改或取消时间,也可以填写问卷。
如果第一次就诊时未提前填写医疗问卷,咨询时间可能会缩短。请注意。
Q.
当天迟到怎么办?
A.
如果迟到超过10分钟,可能会被视为取消(当天不接受任何治疗或咨询),因此如果您迟到,请提前谅解。
*没有必要联系我们迟到,因为我们会回应上述内容。
Q.
WEB预约上没有我想预约的疗程怎么办?
A.
部分WEB部分疗程无法预约,详情请电话咨询。
Q.
我可以等一下取消我的预订吗?
A.
没有等候名单,但如果取消,您可以随时进行预订。WEB请确认预约画面。
Q.
我可以代替看医生的人预约吗?
A.
为了处理个人信息,我们要求您自己进行预订。
如果您自己预约有困难,请联系诊所。
Q.
我怎样才能预约手术?
A.
首先,我们请您来我院进行咨询,然后再决定采用哪种手术方式。
与医生商量后,如果当事人希望进行手术,我们将填写必要的文件并进行手术预约(20%), 您将可以预约手术日期。
手术当天,余额(80%),然后进行手术。
※请注意,我们不接受咨询前的手术预约。
Q.
我如何预约术后咨询?
A.
术后咨询预约也可以在线或通过电话进行。
Q.
你有你今天需要的东西吗?
A.
如果您是初次来访,请携带您的身份证件(我的号码卡、驾驶执照、保险证、护照等)以确认您的身份。
正在接受治疗(皮肤治疗/注射治疗)的人,请根据需要携带自己的化妆工具。
* 根据治疗内容,当天可能无法化妆。
*诊所不提供化妆工具。
Q.
我可以提名一名护士吗?
A.
根据护士的要求,可以提供皮肤科治疗。 (不包括注射和手术)
*需缴纳提名费1,100日元(含税)。
*如果您想指定护士,请务必在预订时告知我们。
*根据预订状态和工作人员的空闲情况,我们可能无法满足您的要求。请注意。
Q.
我可以指定医生吗?
A.
您可以提出请求。
在这里查看医生的日程安排。 →https://biancaclinic.jp/doctor/
仅限 Hotta 医生、现有患者、现有患者的转介和在线沙龙会员。
请在此处注册在线沙龙。 →https://www.bianca-salon.fants.jp/
Q.
如何使用推荐折扣(婚介推荐优惠券)?
A.
【婚介介绍券使用方法】
❶ 在LINE官方菜单栏点击“体检券”
❷点击左上角的“≡”
❸点击“介绍朋友”
❹ 复制“带有推荐码的预订链接”并分享给您的朋友
*如果您的朋友想通过电话预订,请告诉他们您的推荐码。
❺如果您的朋友在第一次结账时使用了推荐优惠券,
根据奖励系统,您还将收到优惠券。
您还可以保存优惠券并一次全部使用。
(例:如果介绍10个人,一次可以使用10万日元)
❻使用推荐优惠券时请提前通知我们。
*当你的朋友一定来医院之后
请亲自通过电话或网上预订。
* 商品不享受折扣
*可用于购买总计10,000日元或以上(不包括商品)。
Q.
什么是网上沙龙优先预约?
A.
当您加入我们的在线沙龙时,我们设立了优先预约系统,您可以在向普通患者开放之前两个月进行预约,这是莎乐美的一项福利。
该系统将让之前预约困难的患者能够尽快说出医生和课程的名字进行预约。
但由于预约名额有限,我们收到了大量的咨询。
请注意,如果您没有收到我们医院的短信,您的预约将不被接受。
https://www.bianca-salon.fants.jp/