研修実績

BIANCA社員総会で、理事長による理念研修を実施しています。
BIANCAでは毎月のように新入社員が入職しますので、定期的に繰り返しスタッフへBIANCAの理念を浸透させるべく、理念についての講和も行います。

インサイドアウト※という考え方に基づき、BIANCA社員はどのようなマインドで、何のために働き、何を目指すのか？について学びます。

※自分の外部に原因や責任を求めるのではなく、自分の内面にあるものを変えることで、外にあるものを良くしていくこと。インサイド・アウトの考え方を身に着けることによって、周囲の人間関係が良くなり、人生にも大きなプラスの影響が生まれます。

管理職（理事長、代表、院長、副院長、マネジャー、リーダー、サブリーダー）が参加し、終日研修を実施します。
今後のBIANCAのビジョンの再認識や、短期〜中期目標の設定と具体的実行策の選定などを行います。

日々の業務を離れ、管理職としての考え方やスタンスを学び、メンバー間での意見交換なども活発に行われます。

BIANCAに入社して一番初めに受ける研修で、理事長自らが新入社員とそのプリセプターに対してこの研修を実施します。BIANCAで働く上での心構え、自責と他責の考え方、言い訳の谷の存在を知り、習慣の壁を乗り越えることの重要性などを学びます。

この研修は初心を忘れないため、繰り返し学ぶ場を設けるため、反復受講するシステムにしています。入社後数ヶ月経ち、正社員になるタイミングと正社員になってしばらく経つスタッフの再受講も行っています。

中堅層に該当する、入社2,3年目の一般スタッフを対象に年1回実施している研修です。後輩社員と管理職とのパイプ役や次期管理職候補者として、その世代に求めること、期待すること、リーダーシップについてのインプットを行う研修is.

BIANCAで数年働いてきた社員同士で意見交換ができるので内容も充実した大変活発な研修です。研修後のフォロワーシップ強化にも繋がっています。

BLS（心肺停止または呼吸停止に対する一次救命処置のこと）実践、クリニックでの万が一の緊急事態に備えて、社員全員で訓練を行っています。緊急時の対応マニュアルに沿ってクリニック内での動線確認や部署ごとのタスク確認を行います。

AED操作、救急カートの使用方法も確認を行います。交代制で緊急時を想定したロールプレイングも実施します。

年2回行われるBIANCA社員総会で、理事長による理念研修を実施しています。BIANCAでは毎月のように新入社員が入職しますので、定期的に繰り返しスタッフへBIANCAの理念を浸透させるべく、理事長自らが理念について講和を行います。

インサイドアウト※という考え方に基づき、BIANCA社員はどのようなマインドで、何のために働き、何を目指すのか？について学びます。

※自分の外部に原因や責任を求めるのではなく、自分の内面にあるものを変えることで、外にあるものを良くしていくこと。インサイド・アウトの考え方を身に着けることによって、周囲の人間関係が良くなり、人生にも大きなプラスの影響が生まれます。

BIANCAスタッフは医療従事者として華美になりすぎず、美容クリニックとして洗練されたメイクを施すべく、メイクアップアーティストのjunjunさんをお招きし、junjunさんのモデルさんへのメイクをお手本にスタッフ全員が同じメイクアップアイテムを使用して、BIANCAに相応しいメイクとそのテクニックをレクチャーしていただきました。

プロのヘアメイクを間近で見ることができてスタッフからも大変好評な研修でした。

各メンバーのスキルや能力、経験を最大限に発揮し、目標を達成できるチームを作り上げていくことを目的とした研修です。

若手スタッフや新入社員へ能動的に仕事をする、主体性を持って仕事に取り組むことの大切さをインプットし、中堅層は、管理職と現場の間に立つ機会が多くなってくるため、橋渡し役としてうまくチームを機能させるスキルを磨きます。チーム対抗で目標達成に向けて、チームメンバー個々の役割と戦略を立ててチャレンジし、全員で盛り上がった研修でした。

BIANCAの目指す5starの接遇とは何か？5starホテルや航空会社の事例や取り組みを学び、そこからBIANCAらしさを取り入れた独自の美容医療の5star接遇の定義を話し合い、創り上げる研修We performed.

この研修では美容医療業界の市場動向や今後の展望、開・閉院状況などマーケティングデータのシェアもあり、自分達が働く業界について学ぶ良い機会にもなりました。

元スターバックスコーヒージャパン組織・人材開発部マネージャーを講師に招きし、働く上でのコミュニケーションの重要さや、コミュニケーション強化により関係性をさらに高めるためのアサーティブコミュニケーションについて学びました。

この研修を経て、BIANCAではフォロワーシップという言葉が根付きました。日常業務から離れ、社員全員でしっかりと学ぶ良い時間を過ごすことができました。

アチーブメント株式会社の講師をお迎えし、チームビルディングや目標達成を目的とした研修を実施しました。

2日間にわたる研修は、自身の人生の振り返り、目標の立て方、目標達成のシナリオ設計、チームに分かれてのプレゼンテーション、個人プレゼンテーションなど非常に充実した内容となりました。個人のプレゼンテーションと感謝の花束というメッセージ交換では、想いが溢れ目頭が熱くなるシーンもありました。スタッフひとりひとりの成長を通じたBIANCAのビジョン達成に寄与する大変有意義な研修となりました。