연수 실적

BIANCA 전사 회의에서,이사장의 이념 연수을 실시하고 있습니다.
BIANCA에서는 매달 신입 사원이 입사하기 때문에, 정기적으로 직원들에게 반복해서BIANCA의 이념을 확산이를 위해 이념에 관한 강연도 진행할 예정입니다.

인사이드 아웃※이러한 사고방식을 바탕으로, BIANCA 직원들은 어떤 마음가짐으로, 무엇을 위해 일하며, 무엇을 목표로 하는지 배웁니다.

※원인이나 책임을 자신의 외부에서 찾는 것이 아니라, 자신의 내면에 있는 것을 변화시킴으로써 외부의 상황을 개선해 나가는 것. ‘인사이드 아웃’의 사고방식을 익힘으로써 주변과의 인간관계가 좋아지고, 인생에도 큰 긍정적 영향을 미치게 됩니다.

관리직(이사장, 대표, 원장, 부원장, 매니저, 리더, 서브리더)이 참여하여 종일 연수를 실시합니다.
향후BIANCA의 비전에 대한 재인식 및 단기~중기 목표 설정등 구체적인 실행 방안 선정 등을 실시합니다.

일상의 업무에서 벗어나,관리자로서의 사고방식과 태도을 배우고, 구성원들 간의 의견 교환 등도 활발하게 이루어집니다.

BIANCA에 입사하고 가장 먼저 받는 교육에서,이사장이 직접 신입 사원과 그 프리셉터에게 이 교육을 실시합니다. BIANCA에서 일할 때의 마음가짐, 자기책망과 타인 탓하기의 사고방식, 변명의 늪이 존재한다는 사실, 그리고 습관의 벽을 극복하는 것의 중요성 등을 배웁니다.

이 연수는초심을 잊지 않고, 지속적으로 배울 수 있는 기회를 마련하기 위한 반복 수강 시스템로 운영하고 있습니다. 입사 후 몇 달이 지난 직원들이 정규직으로 전환되는 시기와, 정규직이 된 지 한동안 지난 직원들을 대상으로 한 재교육도 진행하고 있습니다.

중견 직원에 해당하는 입사 2~3년 차 일반 직원을 대상으로 연 1회 실시하는 연수입니다. 후배 직원과 관리직 간의 가교 역할을 하거나차기 관리직 후보자로서 해당 세대에 요구하고 기대하는 바, 리더십에 관한 지식을 전달하는 연수입니다.

BIANCA에서 수년간 근무해 온 직원들끼리 의견을 나눌 수 있어 내용도 알차고 매우 활발한 연수입니다. 연수 후 팔로워십 강화로도 이어지고 있습니다.

BLS(심폐정지 또는 호흡정지에 대한 1차 응급처치) 실습, 클리닉에서 발생할 수 있는 비상사태에 대비하여 전 직원이 함께 훈련을 실시하고 있습니다. 비상시 대응 매뉴얼에 따라 클리닉 내 동선을 확인하고 부서별 업무를 점검합니다.

AED 조작법과 구급 카트 사용법도 확인합니다. 교대제로 비상 상황을 가정한 역할극도 실시합니다.

연 2회 열리는 BIANCA 사원 총회에서,이사장의 이념 연수을 실시하고 있습니다. BIANCA에서는 매달 신입 사원이 입사하기 때문에, 정기적으로 직원들에게 반복적으로BIANCA의 이념을 확산~하도록 하기 위해,이사장께서 직접 이념에 대해 강연을 하실 예정입니다.

인사이드 아웃※이러한 사고방식에 따라, BIANCA 직원들은어떤 마음가짐으로, 무엇을 위해 일하며, 무엇을 목표로 하는가?에 대해 배웁니다.

※원인이나 책임을 자신의 외부에서 찾는 것이 아니라, 자신의 내면에 있는 것을 변화시킴으로써 외부의 상황을 개선해 나가는 것. ‘인사이드 아웃’의 사고방식을 익힘으로써 주변과의 인간관계가 좋아지고, 인생에도 큰 긍정적 영향을 미치게 됩니다.

BIANCA 직원들은의료 종사자로서 지나치게 화려하지 않으면서도, 미용 클리닉답게 세련된 메이크업을 연출하기 위해 메이크업 아티스트 junjun 씨를 초청했습니다.그리고 junjun 님이 모델에게 해준 메이크업을 본보기로 삼아, 스태프 전원이 같은 메이크업 제품을 사용하여,BIANCA에 어울리는 메이크업과 그 기법을 알려드립니다해 주셨습니다.

프로 헤어 메이크업을 가까이서 지켜볼 수 있어 직원들 사이에서도 큰 호평을 받은 연수였습니다.

각 멤버의기술과 능력, 경험을 최대한 발휘하여 목표를 달성할 수 있는 팀을 만들어 나가는 것을 목적으로 하는 연수입니다.

신입 사원 및 젊은 직원들에게는 능동적으로 업무를 수행하고, 주체성을 가지고 업무에 임하는 것의 중요성을 심어주었으며, 중견 직원들은 관리직과 현장 사이에서 가교 역할을 할 기회가 많아지므로, 팀을 원활하게 운영할 수 있는 역량을 기르도록 했습니다. 팀 대항전 형식으로 목표 달성을 위해 팀원 개개인의 역할과 전략을 세워 도전하며, 모두가 열광했던 연수였습니다.

BIANCA가 지향하는 5성급 접객 서비스란 무엇인가? 5성급 호텔과 항공사의 사례 및 노력을 살펴보고, 이를 통해BIANCA만의 특색을 반영한 독자적인 미용 의료 분야의 ‘5스타 서비스’ 정의를 논의하고 정립하는 연수을 실시했습니다.

이번 연수에서는 미용 의료 업계의 시장 동향과 향후 전망, 개원 및 폐원 현황 등 마케팅 데이터를 공유하는 시간도 있어, 우리가 일하는 업계에 대해 배울 수 있는 좋은 기회가 되었습니다.

전 스타벅스 커피 재팬 조직·인재개발부 매니저를 강사로 초청하여,업무 수행에 있어 의사소통의 중요성과 의사소통 강화를 통해 관계를 한층 더 강화하기 위한주도적인 의사소통에 대해 배웠습니다.

이번 연수를 계기로 BIANCA에서는 ‘팔로워십’이라는 개념이 자리 잡게 되었습니다. 일상 업무에서 벗어나 전 직원이 함께 깊이 있게 배울 수 있는 뜻깊은 시간을 가질 수 있었습니다.

아치브먼트 주식회사의 강사를 초청하여,팀워크 강화 및 목표 달성을 목적으로 하는 연수을 실시했습니다.

이틀에 걸쳐 진행된 연수는 자신의 삶을 되돌아보고, 목표를 세우는 방법, 목표 달성을 위한 시나리오 설계, 팀별 발표, 개인 발표 등 매우 알찬 내용으로 구성되었습니다. 개인 발표와 감사의 꽃다발을 주고받는 시간에는 감정이 북받쳐 눈시울이 뜨거워지는 장면도 있었습니다.직원 한 명 한 명의 성장을 통해 BIANCA의 비전 달성에 기여하는 매우 유익한 연수가 되었습니다.