ご予約キャンセル方法のご案内
いつもBIANCAをご愛顧いただき
誠にありがとうございます✨
『電話予約』または『WEB予約』からの
ご予約のキャンセル方法についてご案内です。
【1】マイページから
・当院のHP(WEB予約)
・公式LINEにあるマイページから
ご予約のキャンセルが可能です。
※ご予約された予約フォームから
キャンセルをお願いいたします。
▼WEB予約でのキャンセル手順について
❶左上にある「≡」を押します。
❷マイページ会員ログインを選択します。
・登録のメールアドレス
・パスワードを入力
※初めてログインされる方は
ご自身でパスワードを設定の上
ご入力ください。
※ログイン完了すると
上部にようこそ●●様と
ご自身のお名前が表示されます。
❸「予約一覧」を選択します。
❹キャンセルしたい予約内容の
「詳細を見る」を選択します。
❺予約日時にある
「予約をキャンセルする」を選択
❻最終確認「はい」を選択すると
❼予約のキャンセルが完了します。
【2】電話のナビダイヤルから
留守番電話にメッセージ
ナビダイヤルに沿って
キャンセルしたい内容を
留守番電話に残していただきます。
・予約の日時
・名前フルネーム
上記2つと、キャンセルをご希望の旨
口頭でお伝えください。
※留守番電話では
予約変更は承っておりません。
変更をご希望の場合は、
別途ナビダイヤルにて
ご案内しております。
尚、ご予約日時の48時間前を過ぎると
変更・キャンセル手数料2,200円(税込)が
かかりますのでご了承ください。
今後ともBIANCA CLINICを
よろしくお願いいたします✨
お電話はこちら↓
☎銀座院 050-3196-4834
☎表参道院 050-1807-1593