2023.03.27
예약 취소 방법 안내
항상 BIANCA를 애용해 주셔서
정말 감사합니다✨
『전화 예약』 또는 『웹 예약』을 통해
예약 취소 방법에 대해 안내해 드립니다.
【1】마이페이지에서
・본원 홈페이지(온라인 예약)
・공식 LINE의 마이페이지에서
예약 취소가 가능합니다.
※예약하신 예약 양식을 통해
취소해 주시기 바랍니다.
▼웹 예약 취소 절차에 관하여
❶왼쪽 상단에 있는 ‘≡’을 누릅니다.
❷ ‘마이페이지 회원 로그인’을 선택합니다.
・등록된 이메일 주소
・비밀번호 입력
※처음 로그인하시는 분은
직접 비밀번호를 설정한 후
입력해 주세요.
※로그인이 완료되면
상단에 “●● 님, 환영합니다”라고
본인의 이름이 표시됩니다.
❸ ‘예약 목록’을 선택합니다.
❹취소하고자 하는 예약 내용
“자세히 보기”를 선택합니다.
❺예약된 날짜와 시간에
“예약 취소”를 선택
❻ 최종 확인에서 ‘예’를 선택하면
❼예약 취소가 완료됩니다.
【2】전화 내비다이얼을 통해
자동응답기에 남긴 메시지
내비다이얼 안내에 따라
취소하고자 하는 내용을
음성 사서함에 메시지를 남겨 주시기 바랍니다.
・예약 일시
・성명(전체 이름)
상기 두 가지 사항과, 취소를 희망한다는 내용
구두로 알려 주시기 바랍니다.
※음성사서함에서는
예약 변경은 불가능합니다.
변경을 원하시는 경우,
별도의 내비다이얼을 통해
안내해 드리고 있습니다.
또한, 예약 일시 48시간 전이 지나면
변경·취소 수수료 2,200엔(세금 포함)이
시간이 소요되오니 양해 부탁드립니다.
앞으로도 BIANCA CLINIC을
잘 부탁드립니다✨
전화 문의는 여기로↓
☎ 긴자 지점 050-3196-4834
☎ 오모테산도 지점 050-1807-1593
