Política de privacidad

BIANCA CLINIC (en adelante, «la Empresa») establece la siguiente Política de protección de datos personales de conformidad con la Ley de protección de datos personales, las directrices como las Directrices sobre protección de datos personales y otras leyes y normativas pertinentes, y trata la información que puede identificar o especificar a una persona (en adelante, «Datos personales»).

1. Política de privacidad

Recopilaremos información personal por medios legales y justos. Cuando obtengamos información personal directamente de la persona interesada, le comunicaremos claramente y por adelantado la finalidad de su uso y utilizaremos la información únicamente dentro del ámbito de dicha finalidad. En caso de que sea necesario utilizar la información personal de la persona más allá del ámbito de la finalidad indicada, se lo notificaremos a la persona y solo utilizaremos la información tras obtener su consentimiento.

2. Cesión de datos personales a terceros

No proporcionaremos ni divulgaremos a terceros la información personal que obra en poder de nuestra empresa, salvo en los siguientes casos.

1. Cuando se facilite o divulgue de conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos, etc.
2. Cuando se proporcione o divulgue de conformidad con las normas o procedimientos establecidos por nuestra empresa.
3. Cuando la persona haya dado su consentimiento.
4. Cuando revelamos o proporcionamos información personal a contratistas dentro del ámbito necesario para el buen funcionamiento de nuestro negocio. En tales casos, implementaremos medidas para evitar fugas de información personal, como la firma de acuerdos de confidencialidad.

3. Gestión de la seguridad de la información personal

Implementaremos las medidas de seguridad necesarias y razonables para evitar el acceso no autorizado, la falsificación o la filtración de la información personal que obran en nuestro poder, así como la pérdida o destrucción de los soportes de registro. Además, revisaremos periódicamente estas medidas de seguridad e implementaremos las mejoras necesarias.

4. Uso de cookies

Las cookies se refieren a la tecnología utilizada para registrar y gestionar información sobre los clientes que utilizan un sitio web en ordenadores y software de aplicación.

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación.
Las cookies permiten que los sitios web reconozcan su ordenador, pero no pueden identificarle personalmente.

Los clientes pueden rechazar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador o rechazando el uso de cookies en nuestro sitio web; sin embargo, esto puede dar lugar a la imposibilidad de utilizar algunos de los servicios prestados por nuestro sitio web.

5. Acerca del uso de Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio prestado por Google, para comprender cómo utilizan nuestro sitio web los visitantes.

Cuando utiliza Google Analytics en nuestro sitio web, Google recopila, registra y analiza su historial de visitas a nuestro sitio web basándose en las cookies que emitimos.

Recibimos los resultados de los análisis de Google y los utilizamos para comprender cómo visitan nuestro sitio web los clientes.
La información recopilada, registrada y analizada por Google Analytics no contiene ningún dato que permita identificar personalmente a los usuarios.
Además, dicha información es gestionada por Google de acuerdo con su política de privacidad. También puede optar por no participar en la recopilación de su información a través de nuestro uso de Google Analytics desactivando Google Analytics a través de la configuración de los complementos de su navegador.

Para desactivar Google Analytics, puede descargar e instalar el «Complemento de inhabilitación de Google Analytics» desde la página de descarga de complementos de inhabilitación de Google y, a continuación, modificar la configuración de complementos de su navegador.
Tenga en cuenta que si desactiva Google Analytics, también se desactivará en otros sitios web que visite. Sin embargo, puede volver a activar Google Analytics restableciendo los complementos de su navegador.

Para obtener una explicación de los Términos de servicio de Google Analytics, consulte el sitio web de Google Analytics. Para obtener una explicación de la política de privacidad de Google, consulte el sitio web de la empresa.

6. Mejora continua en el tratamiento de la información personal

Nos esforzaremos por mejorar continuamente, lo que incluye realizar las revisiones necesarias de nuestras prácticas de gestión, con el fin de garantizar la gestión adecuada y la aplicación eficaz de la información personal que conservamos.

7. Divulgación y corrección de información personal

Las solicitudes de particulares para la divulgación, corrección, suspensión del uso, eliminación o acciones similares relacionadas con la información personal que posee nuestra empresa se tramitarán con prontitud, dentro de unos límites razonables, de conformidad con nuestras normas establecidas.

Para consultas, solicitudes o reclamaciones, póngase en contacto con la siguiente oficina.

CLÍNICA BIANCA.

Dirección:

12F ONE GINZA, 1-8-19 Ginza, Chuo-ku, Tokio

Tratamiento de la información personal

BIANCA CLINIC (en adelante, «la Empresa») deberá, al recibir información personal de los clientes, indicar claramente de antemano la finalidad de su uso y utilizar dicha información únicamente dentro del ámbito de la finalidad indicada. En caso de que sea necesario utilizar la información personal proporcionada por el cliente más allá del ámbito de la finalidad previamente indicada, la Empresa lo notificará al proveedor y utilizará la información solo tras obtener su consentimiento.

Los fines para los que utilizamos la información personal que conservamos son los siguientes.

1. Información personal recopilada en relación con la organización y el funcionamiento de eventos y otras actividades organizadas por nuestra empresa.

La información personal, como el nombre y la dirección de la persona, obtenida al inscribirse en eventos organizados por nuestra empresa se utilizará para garantizar la correcta y fluida ejecución de dichos eventos.

2. Información personal obtenida durante nuestras consultas gratuitas, etc.

La información personal, como el nombre, la dirección y el número de teléfono de la persona, obtenida durante las consultas, se utilizará para ponerse en contacto con ella en relación con las respuestas y para fines de mantenimiento de registros.

3. Información personal obtenida al suscribirse a los boletines informativos, publicaciones, boletines electrónicos, etc. de nuestra empresa.

La información personal, como el nombre y la dirección de la persona, obtenida por nuestra empresa al suscribirse a boletines informativos, publicaciones, boletines informativos por correo electrónico, etc., se utilizará para llevar a cabo de forma adecuada y fluida las operaciones relacionadas con la emisión y entrega de boletines informativos, publicaciones, boletines informativos por correo electrónico, etc.

4. Información personal adquirida por nuestra empresa cuando sea necesario para el desempeño de sus funciones.

La información personal de las partes involucradas en el ejercicio de derechos o el cumplimiento de obligaciones en virtud de contratos, leyes, etc., se utilizará dentro del ámbito de la finalidad de uso necesaria para la ejecución adecuada y fluida de las actividades pertinentes por parte de nuestra empresa. Además, la información personal, como el nombre y la dirección de la persona, obtenida por nuestra empresa en el curso de sus actividades, se utilizará dentro del ámbito de la finalidad de uso necesaria para la ejecución adecuada y fluida de las actividades pertinentes por parte de nuestra empresa.

5. Información personal de los candidatos y solicitantes de empleo.

Utilizaremos esta información para proporcionar información sobre contratación y comunicaciones relacionadas, así como para la ejecución de tareas equivalentes a estas.

6. Información personal de los empleados y otras personas

Utilizaremos esta información para la ejecución de tareas generales, de personal y de gestión laboral, así como para cualquier tarea auxiliar relacionada con estas funciones.

7. Carácter voluntario de la disposición

El suministro de información personal a nuestra empresa es voluntario; sin embargo, si no la proporciona, es posible que no podamos alcanzar los fines de uso mencionados anteriormente.

8. Procedimientos para responder a solicitudes de divulgación, etc.

① Dónde presentar las solicitudes de divulgación, etc.

Para consultas, solicitudes o reclamaciones, póngase en contacto con la siguiente oficina.

CLÍNICA BIANCA.

Dirección:

12F ONE GINZA, 1-8-19 Ginza, Chuo-ku, Tokio

② Documentos que deben presentarse al solicitar la divulgación, etc.

Le enviaremos por correo postal el «Formulario de solicitud de divulgación de información personal» a su dirección. Rellene los datos necesarios y envíelo por correo postal, junto con los documentos de verificación de identidad.

③ Documentos de identificación (del individuo o su representante)

【Verificación de identidad】

・ Presentación de un documento de identidad con fotografía (permiso de conducir) u otra prueba de identidad (copia del certificado de residencia, tarjeta sanitaria, etc.) (por favor, tache su domicilio registrado en las copias).

【Verificación del agente】

・ Documentos para verificar la identidad del representante autorizado: copias de documentos tales como permiso de conducir, certificado de residencia o tarjeta sanitaria (por favor, tache el domicilio registrado en las copias).
・ Poder notarial (Por favor, estampe su sello en el poder notarial y adjunte el certificado de registro de dicho sello).
Cuando el agente es un representante legal, como un progenitor con la custodia, es posible presentar documentación que acredite la relación con el poderdante en lugar de una carta de autorización.

④ Tasas y método de recaudación

Por cada factura, transfiera la tasa de tramitación de 1100 yenes (impuestos incluidos) a la cuenta bancaria indicada.
Tenga en cuenta que todos los gastos relacionados con las solicitudes de divulgación, tales como los costes de impresión y copia, las tasas por la obtención de documentos de verificación de identidad, los gastos de envío y otros gastos relacionados, correrán a cargo de la persona que realice la solicitud. Además, le informamos de que, si la tasa es insuficiente, no podremos proporcionar la divulgación ni la notificación del propósito de uso.

⑤ Método para responder a las solicitudes de divulgación, etc.

Responderemos por escrito a la dirección registrada del destinatario. Si tiene alguna pregunta, queja o asunto que requiera consulta, póngase en contacto con el Servicio de Quejas y Consultas, tal y como se especifica en la sección 8.① anterior.

⑥ Finalidad del uso de la información personal obtenida a través de solicitudes de divulgación, etc.

La información personal obtenida en respuesta a solicitudes de divulgación, etc., se tratará únicamente en la medida necesaria para tramitar dichas solicitudes. Los documentos presentados se conservarán durante un año a partir de la fecha en que se complete la respuesta a la solicitud de divulgación, tras lo cual se eliminarán.

⑦ Respecto a los motivos para no divulgar información

En los siguientes casos, se denegará la divulgación. Si se decide denegar la divulgación, se notificará el motivo.

・ Cuando no podamos verificar que la solicitud procede de la persona interesada, por ejemplo, si la dirección indicada en el formulario de solicitud, la dirección que figura en los documentos de verificación de identidad y nuestra dirección registrada no coinciden.
・ Cuando no se pueda verificar la autoridad del agente al presentar una solicitud por parte de este.
・ Cuando existan falsedades evidentes en los documentos de solicitud prescritos.
・ Si no ha utilizado los documentos de reclamación designados proporcionados por nuestra empresa.
・ Si los documentos requeridos u otros elementos que deben presentarse están incompletos.
・ Cuando la información que figura en la factura sea insuficiente para identificar a la persona.
・ Cuando se presente una reclamación que no se ajuste a los procedimientos establecidos por nuestra empresa.
・ Cuando el objeto de la solicitud de divulgación no entre dentro del ámbito de los datos personales conservados o los registros de suministro a terceros, tal y como se definen en el artículo 16 de la Ley.
・ Cuando exista riesgo de dañar la vida, la integridad física, los bienes u otros derechos e intereses de la persona afectada o de un tercero.
・ Cuando exista el riesgo de causar un impedimento significativo al correcto desarrollo de nuestra actividad.
・ Cuando ello constituya una infracción de otras leyes o reglamentos.