환자분의 내원 이력에 따라 절차가 달라집니다.

 

다음 중 어느 경우든"예약일 2일 전(그 전날) 23:59까지"

의 취소 기한(취소 정책)이 적용됩니다.

기한이 지난 경우에는 일률적으로

사무 수수료 2,200엔(세금 포함)이 부과되오니 유의해 주시기 바랍니다.

※다음 내원 시에 결제해 주시기 바랍니다.

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【처음 내원하시는 환자분(초진)】

시스템 연동이 완료되기 전이므로, LINE이나 웹을 통한 조작은 불가능합니다.

번거로우시겠지만, 클리닉으로 전화 주시기를 부탁드립니다.

 

※ ‘취소’와 관련하여, 원활한 처리를 위해

　“24시간 자동 녹음(음성 안내) 시스템”을 도입하고 있습니다.

　음성 안내에 따라 녹음을 해 주시기 바랍니다.

 

※ ‘변경’은 녹음 기능을 통해 처리해 드릴 수 없습니다. 영업 시간 내에 상담원과 통화해 주시기 바랍니다.

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【진료권 등록 완료(재진) 환자분】

공식 LINE 또는 웹 마이페이지에서 ‘취소’만 처리할 수 있습니다.

예약 내용을 ‘변경’하시려면,

일단 예약을 취소하신 후, 원하시는 날짜와 시간으로 다시 예약해 주시기 바랍니다.

 

▶공식 LINE은 여기

https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true

 

《공식 LINE을 통한 취소 절차》

• 1. 공식 LINE 대화 화면 하단의 ‘각 메뉴는 여기에서’ > ‘예약’을 탭합니다.

• 2. 화면 왼쪽 상단의 ‘≡(메뉴)’ > ‘예약 목록’을 탭합니다.

3. 해당 예약의 《상세 정보 보기》 > 《예약 취소》를 탭합니다.

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▶웹 마이페이지 로그인은 여기

https://x.gd/Exyed

 

《웹 예약 시스템(메디컬 포스 예약 시스템)을 통한 예약 취소 절차》
1. 클리닉 공식 홈페이지 등의 ‘예약 링크’를 통해 마이페이지를 엽니다.
2. 화면 왼쪽 상단의 ‘세 줄(메뉴)’ > ‘예약 목록’으로 이동합니다(※로그인을 요청받는 경우, 등록된 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요).
3. 해당 예약의 《상세 정보 보기》 > 《예약 취소》를 탭합니다.