예약 관련 및 시스템 이용 안내
2025.12.11
예약은 어떻게 하면 되나요?
본원에서는 24시간 실시간으로 예약이 완료됩니다.
스마트 예약 시스템 ‘메디컬 포스(medicalforce)’를 도입하고 있습니다.
365일 24시간, 공식 LINE이나 웹사이트를 통해 언제든지 예약하실 수 있습니다. (※단, 시스템 점검 시 제외)
예약 내역을 확인하거나 변경·취소를 직접 간편하게 처리하실 수 있습니다.
※예약 희망 시간의"1시간 전까지"예약이 가능합니다.
※예약 확인·변경·취소에 대해서는 【Q. 접수처나 전화로 예약한 경우, 시스템을 통해 변경·취소할 수 있나요?】를 확인해 주시기 바랍니다.
【처음 내원하시는 환자분(초진)】
본 병원을 처음 방문하시는 분은 다음 방법 중 하나를 이용해 주시기 바랍니다.
①공식 LINE
②웹 예약 시스템 (메디컬 포스)(medicalforce)(예약 시스템)
※홈페이지나 공식 인스타그램 등에 첨부된 예약 링크는 모두 이 링크입니다.
💡 타 클리닉에서 ‘메디컬 포스(medicalforce) 예약 시스템’을 이용 중이신 분들께
동일한 시스템을 도입한 다른 클리닉에서 이미 등록을 완료하신 분은,
동일한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다입니다.
※비밀번호를 잊어버린 경우,
로그인 화면의 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’에서
다시 설정해 주시기 바랍니다.
보안상의 이유로, 본원에서는 비밀번호를 재설정해 드릴 수 없습니다.
(예) 2026년 1월에 ‘○○ 클리닉’에 등록되어 있는 경우, 본원에서도 동일한 정보를 사용할 수 있습니다.
※같은 계정을 사용하더라도,
다른 병원에서 예약한 내용이나 진료 기록 정보가
본원에 정보가 공유되는 일은 전혀 없으니 안심하시기 바랍니다.
-
■사전 문진 협조를 부탁드립니다
-
예약 확정 후, 마이페이지 또는 예약 확정 이메일에 첨부된 링크를 통해
-
사전에 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
-
※직전에 예약하신 경우, 예약 확정 후 신속히 제출해 주시기 바랍니다.
※사전에 제출하지 않을 경우, 상담 시간이 단축되거나,
혹은 안내해 드리는 데 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
-
■원하시는 메뉴를 찾을 수 없는 경우
-
예약 항목에 원하시는 메뉴가 없는 경우 문의해 주시기 바랍니다.
- ※주사 치료의 경우: 보톡스, 히알루론산, 피부 관리 주사 전반 “주사 치료 상담”을 선택해 주십시오.
※피부 진단 기기 ‘VISIA 촬영’을 원하시는 분은 고민 사항과 가장 유사한 메뉴를 선택해 주십시오.
(피부 치료 상담의 경우, 첫 내원 시 반드시 촬영을 진행합니다.)
▶LINE은 여기
https://page.line.me/cin6511g?oat_referrer=PROFILE&openQrModal=true
- 《사용 방법》
-
1. 공식 LINE 대화 화면 하단의 ‘각 메뉴는 여기에서’ → ‘예약’을 탭하세요.
2. 화면의 안내에 따라 원하는 메뉴와 내용을 선택하세요
▶온라인 예약은 여기에서
https://biancaclinic.jp/contact/
《사용 방법》
- 1. ‘웹 예약’ 또는 ‘온라인 진료’를 탭하세요(관동 지역 거주자분들은 내원을 권장합니다).
2. 메디컬포스(medicalforce)에 이미 등록하신 분은, - 화면 왼쪽 상단의 ‘≡’를 탭 → ‘로그인’에서 ‘이메일 주소 + 비밀번호’를 입력하고 첫 진료 예약을 진행하세요.
- 3. 메디컬포스(medicalforce)에 아직 가입하지 않으신 분은,
- 원하시는 병원을 선택 → ‘초진’에서 항목 선택 → ‘신규 등록’ → 예약 확정까지
- ※시스템 사양상 ‘예약 시 신규 등록까지’를 진행해야 하므로, ‘사전 등록만’은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
-
【진료권 등록 완료(재진) 환자분】
한 번이라도 진료를 받으신 적이 있는 분도 아래 방법 중 하나를 이용해 주시기 바랍니다.
①공식 LINE
②웹 예약 시스템 (메디컬 포스)(medicalforce)(예약 시스템)
※홈페이지나 공식 인스타그램 등에 첨부된 예약 링크는 모두 이 링크입니다.
※LINE에서 진료권 등록이 완료된 경우, 원칙적으로 ① 공식 LINE을 이용해 주십시오.
(②를 통해 예약을 한 경우, 다음 내원 시까지 LINE을 통해 예약 확인·변경·취소 절차를 진행할 수 없기 때문에)
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■공식 LINE을 통한 예약 (권장)
-
대화 화면 하단의 ‘각 메뉴는 여기에서’ → ‘예약’ → ‘재진’을 통해 예약하실 수 있습니다.
- ※긴자와 오모테산도 지점 모두 동일한 진료 기록부를 사용하여 관리 및 운영하고 있습니다.
- 한 번이라도 진료를 받으신 분은 모두
- '재진'에서 예약 항목을 선택해 주시기 바랍니다.
-
⚠️ ‘피부 시술’ 예약 메뉴 선택 시 주의해 주시기 바랍니다.
이미 특정 부위에 대한 진찰 및 상담을 받으신 분,
-
본원에서 시술을 받은 적이 있거나, 현재 코스를 이용 중이신 분은,
-
예약 시 다음 항목을 선택해 주십시오.
-
“○○ 희망 부위에 대해 상담을 마친 분 / 코스를 계약하신 분”
-
※ ‘상담부터 시술’이나 ‘상담’ 항목으로 예약하시면,
-
당일 안내 일정이 평소와 다르게,
-
원하시는 시술을 제공해 드리지 못할 수도 있습니다.
-
-
■진찰 필요 여부에 관하여
-
진찰이 ‘불필요’한 경우
-
1년 이내의 진료 기록이 있으며,
-
동일한 부위·동일한 시술을 계속 받는 경우
-
(별도의 요청이 없는 한, 진찰 없이 시술이 가능합니다.)
-
-
진찰이 ‘필요한’ 경우
-
・마지막 시술 후 일정 기간이 경과한 경우
-
・새로운 기기나 시술이 도입되어, 이를 처음 받는 경우
-
・지난번과 다른 부위나 새로운 고민에 대해 상담하고 싶은 경우
-
※일부 제외 대상 있음※
-
지난번 진료 후 일정 기간 이내라 하더라도
- 다음에 해당하는 경우, 안전을 위해 다시 진찰을 받아야 합니다. (기미 치료 등)
-
・의사가 재진료를 지시한 경우
-
・햇볕에 타는 등현저한 변화가 발생한 경우
-
・다른 클리닉에서 시술을 받아 상태가 변한 경우 등
-
-
-
■메뉴를 찾을 수 없는 경우
-
예약 항목에 원하시는 메뉴가 없는 경우 문의해 주시기 바랍니다.
- ※주사 치료의 경우:
- 보톡스, 히알루론산,
- 피부 관리 주사 전반 “주사 치료 상담”을 선택해 주십시오.
- ∟히알루론산, 보톡스 등 여러 종류를 원하시는 경우에도
- 한 자리만 예약해 주시기 바랍니다.
- ∟주사 치료 전반에 걸쳐 당일 시술이 가능하므로 사전 연락은 필요하지 않습니다.
▶LINE은 여기
https://page.line.me/cin6511g?oat_referrer=PROFILE&openQrModal=true
(※LINE에 가입하지 않으신 분은 아래 절차에 따라 예약해 주시기 바랍니다)
- 《사용 방법》
-
1. 공식 LINE 대화 화면 하단의 ‘각 메뉴는 여기에서’ → ‘예약’을 탭하세요.
2. 화면의 안내에 따라 원하는 메뉴와 내용을 선택하세요
▶온라인 예약은 여기에서
https://biancaclinic.jp/contact/
《사용 방법》
- 1. ‘웹 예약’ 또는 ‘온라인 진료’를 탭하세요(관동 지역 거주자분들은 내원을 권장합니다).
2. 메디컬포스(medicalforce)에 이미 등록하신 분은, - 화면 왼쪽 상단의 ‘≡’를 탭 → ‘로그인’을 한 후 재진+희망 메뉴를 선택
- 3. 메디컬포스(medicalforce)에 아직 가입하지 않으신 분은,
- 원하는 병원을 선택 → 재진료 + 희망 메뉴 선택 → 신규 등록
- ※시스템 사양상 ‘예약 시 신규 등록까지’를 진행해야 하므로, ‘사전 등록만’은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
