Reservation-related and system operation
2025.12.11
How should I make a reservation?
The clinic completes reservations in real time, 24 hours a day.
The smart reservation system "medicalforce (medicalforce)" has been introduced.
365日24時間、公式LINEやWEBからいつでもご予約が可能です。(※但し、システムメンテナンス時を除く)
予約内容の確認や変更・キャンセルをご自身で簡単に行えます。
*The time you wish to make an appointmentUp to one hour before.ご予約が可能です。
※予約確認・変更・キャンセルについては【Q. 受付や電話で取った予約は、システムから変更・キャンセルできますか?】をご確認ください。
First-time visitors.
当院を初めて受診される方は、以下のいずれかの方法をご利用ください。
①公式LINE
②WEB予約システム(メディカルフォース(medicalforce)予約システム)
※ホームページや公式インスタグラムなどに添付されている予約リンクは全てこちらです。
💡 他クリニック様で「メディカルフォース(medicalforce)予約システム」をご利用中の方へ
同じシステムを導入している他クリニック様で登録がお済みの方は、
同じメールアドレス・パスワードでログインが可能is.
*If you forget your password, please reset it from the "Forgot your password" link on the login screen. For security reasons, we are unable to reset your password.
(例)2026年1月に「〇〇クリニック」で登録済みの場合、当院でも同じ情報をご使用可能
*even if you use the same account,
他クリニック様での予約内容やカルテ情報が
当院に共有されることは一切ございませんのでご安心ください。
-
■ Request for your cooperation in the preliminary medical interview
-
ご予約確定後、マイページまたは予約確定メールに添付のリンクから事前の問診票入力をお願いしております。
※直前にご予約された場合は、予約確定後、速やかにご提出をお願いいたします。
※事前のご提出がない場合、カウンセリング時間の短縮、またはご案内までにお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
-
If you do not see the menu you are looking for
-
予約項目にご希望のメニューがない場合はお問い合わせください。
- ※注入治療の場合:ボトックス、ヒアルロン酸、肌育注射全般 「注入治療のご相談」をご選択ください。
※肌診断機械「VISIA撮影」をご希望の方は、お悩みに近しいメニューをご選択ください。
(肌治療のご相談の場合、初回来院時に必ず撮影を行います。)
▶Line is here.
https://page.line.me/cin6511g?oat_referrer=PROFILE&openQrModal=true
- 《操作手順》
-
1. 公式LINEのトーク画面下部「各メニューはこちらから」→「予約」をタップ
2. 画面に従ってご希望メニュー、内容を選択
▶Click here for web reservations
https://biancaclinic.jp/contact/
《操作手順》
- 1. WEB予約またはオンライン診察をタップ(関東県内にご在住の方は、ご来院推奨)
2. if you are already registered with medicalforce, - 画面左上「≡」をタップ →「ログイン」から「メールアドレス+パスワード」入力し初診予約へ
- 3. if you have not yet registered with medicalforce,
- ご希望院を選択 →「初診」から項目選択 →「新規登録」 →ご予約確定まで
- ※システムの仕様上「予約時に新規登録まで」を行うため「事前に登録のみ」はできませんのでご了承ください。
Re-examination
一度でも受診されたことがある方も、以下のいずれかの方法をご利用ください。
①公式LINE
②WEB予約システム(メディカルフォース(medicalforce)予約システム)
※ホームページや公式インスタグラムなどに添付されている予約リンクは全てこちらです。
※LINEにて診察券登録が完了している場合、原則①公式LINEをご利用ください。
(②からご予約を取得した場合、次回ご来院時までLINEにて予約の確認・変更キャンセル操作を行えない為)
-
■Reservations through the official LINE (recommended)
-
You can make an appointment by clicking "Click here for each menu" → "Appointment" → "Reappointment" at the bottom of the talk screen.
- The medical records are managed and operated in a common chart for both Ginza and Omotesando clinics.
- If you have already seen a doctor at least once, please select an appointment item from the "Re-examination" menu.
-
⚠️ Please note the selection of the "Skin Treatment" booking menu
すでに特定の部位について診察・相談がお済みの方、
-
当院で施術歴のある方、コースをご契約中の方は、
-
Please select the following items when making a reservation
-
For those who have already consulted with us about the desired site / signed up for a course.
-
※「相談から施術」の枠でお取りされますと、当日のご案内枠が本来と異なり、ご希望の施術が承れない場合がございます。
-
■Whether or not a medical examination is necessary
-
Cases in which a medical examination is "unnecessary
-
There is a history of medical examinations within the past year,
-
Continuation of the same area and the same procedure (unless requested otherwise, the procedure can be performed without a medical examination)
-
-
Cases in which a medical examination is "necessary
-
If a certain period of time has passed since the last treatment
-
When a new machine or procedure is introduced and the patient receives it for the first time
-
If you would like to discuss a different part of the body or a new problem, please contact us.
-
*Some items are not applicable*.
-
前回受診から期間内であっても
- 以下に該当する場合は、安全のため改めて診察が必要です。(シミ治療など)
-
・医師から再度診察の指示があった場合
-
・日焼けなどにより著しく変化が生じた場合
-
・他クリニック様での施術により状態に変化がある場合など
-
-
-
■If you cannot find the menu
-
予約項目にご希望のメニューがない場合はお問い合わせください。
- ※注入治療の場合:ボトックス、ヒアルロン酸、肌育注射全般 「注入治療のご相談」をご選択ください。
▶Line is here.
https://page.line.me/cin6511g?oat_referrer=PROFILE&openQrModal=true
(※LINEのご登録がない方は、以下操作手順に沿ってご予約をお願いいたします)
- 《操作手順》
-
1. 公式LINEのトーク画面下部「各メニューはこちらから」→「予約」をタップ
2. 画面に従ってご希望メニュー、内容を選択
▶Click here for web reservations
https://biancaclinic.jp/contact/
《操作手順》
- 1. WEB予約またはオンライン診察をタップ(関東県内にご在住の方は、ご来院推奨)
2. if you are already registered with medicalforce, - 画面左上「≡」をタップ →「ログイン」をしてから再診+希望メニューを選択
- 3. if you have not yet registered with medicalforce,
- ご希望院を選択 →再診+希望メニューを選択 →新規登録
- ※システムの仕様上「予約時に新規登録まで」を行うため「事前に登録のみ」はできませんのでご了承ください。