预订相关和系统操作
我们24小时在线接受预约。
初诊患者请通过网络预约。
通过网络预约，您可轻松自行更改预约时间或取消预约，同时还能填写问诊表。
初诊时，若未提前填写问诊表，可能会导致咨询时间缩短。
敬请谅解。
您可通过网络进行预约、预约变更及取消操作。
※需要预约时使用的电子邮箱地址和密码。
※关于变更・取消事宜，请参阅【3.可以变更・取消吗？】。
网络预约及其他预约相关事宜请点击此处
https://biancaclinic.jp/contact/
预约变更或取消最迟可在预约日48小时前办理。
【超过48小时将产生2,200日元（含税）的变更/取消费用】
关于当日或前一日的预约变更及取消，我们无法通过网站受理，烦请直接联系诊所。
※即使您通过预约确认邮件联系我们，我们也无法受理变更或取消等请求。敬请谅解。
【直接预约・LINE预约的变更・取消方法】
（※直接预约指：通过诊所前台或电话直接进行的预约）
①BIANCA的LINE（https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true）打开。
②点击《各菜单由此进入》。
③点击预约界面，展开左上角显示的三条横线，点击预约列表。
④点击需要变更或取消的预约的《查看详情》。
⑤点击预约日期时间栏中显示的《更改预约》或《取消预约》对应选项。
⑥若选择《更改预约》，请完成初诊/复诊选择、治疗项目选择、医生指定及日期时间选择后，确认预约。
⑦若选择《取消预约》，请在取消页面右下角选择“否·是”。
⑧变更或取消后，请再次在预约列表中确认预约内容是否无误。
※「直接预约」仅限通过个人主页取消。如需变更，请先取消原预约后重新预约。
【通过网络预约的变更与取消方法】
①从BIANCA官网进入在线预约页面（https://biancaclinic.jp/contact/请打开（）。
②点击左上角显示的三条横线，然后点击预约列表。
③进入登录界面后，请输入预约时使用的电子邮箱地址和密码进行登录。
④预约列表显示后，点击需要修改或取消的预约项的《查看详情》。
⑤点击预约日期时间栏中显示的《修改预约》或《取消预约》对应选项。
⑥若选择《更改预约》，请完成初诊/复诊选择、治疗项目选择、医生指定及日期时间选择后，确认预约。
⑦若选择《取消预约》，请在取消页面右下角选择“否·是”。
⑧变更或取消后，请再次在预约列表中确认预约内容是否无误。
【电话取消方式】
①您也可通过导航电话系统，将”希望取消的内容”留言至语音信箱。
※如需变更，请勿通过语音信箱处理，请直接与客服人员通话。
目前没有候补名单，但若有取消情况，可随时预约。网络请确认预约页面。
网络在预约界面上显示的范围内可进行预约。网络请确认预约页面。
初诊患者网络敬请预约。
网络预约的话，您自己也能更方便地更改时间或取消预约，还能填写问诊表。
初诊时，若未提前填写问诊表，可能导致咨询时间缩短。敬请知悉。
365日，24时间网络可预约。但请注意，因系统维护可能无法使用，敬请谅解。
一部分网络部分项目无法预约，详情请致电咨询。
由于涉及个人信息处理，敬请本人亲自进行预约。
若本人难以自行预约，请联系诊所咨询。
首先请仅进行咨询就诊，确定适用的手术方式。
经与医生商议后，若患者本人希望接受治疗，需填写相关文件并支付手术预约金（20%支付费用后，即可预约手术日期。
手术当天，余款（80（％）的费用，之后您将接受手术。
※请注意，在咨询前我们不接受手术预约。
术后复诊预约也可通过网络预约办理。
请选择【术后随访检查·监测拍摄】项目进行预约。
若迟到超过10分钟，可能会被视为取消预约（当日无法进行治疗或咨询），敬请提前知悉。
※因采取上述应对措施，无需通知迟到情况。
初诊患者请携带身份证明文件（个人编号卡、驾照、保险证、护照等）以供本人身份确认。
接受治疗（皮肤治疗·注射治疗）的顾客，请根据需要自备化妆工具。
※根据护理项目不同，当天可能无法化妆
※本诊所不提供化妆工具
可指定。
医生的工作表请点击此处查看。→https://biancaclinic.jp/about-clinic/
※各医生的出勤时间表，请在医生个人页面确认。
堀田医生仅限于现有患者及现有患者介绍的患者（2026年1月1日起）
皮肤科治疗可接受护士指定。（注射及手术除外）
※指名费为1,100日元（含税）。
※如需指定护士，请务必在预约时告知。
※根据预约情况及员工出勤状况，可能无法满足您的要求。敬请谅解。
您可通过以下网址查看个人主页的使用方法。
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牵线搭桥推荐系统 "是一项介绍性福利。
适用于 BIANCA 客户。
∟ 重访：推荐
BIANCA 的未来用户。
∟ 初步咨询：接受转介者
每转介一名复诊患者进行首次就诊。
给可能有关的人 "和 "给可能有关的人
每个项目都有相应的分数，累积分数为
结账时可根据支付金额享受折扣。
(1,000 点 = 1,000 日元）
▼ 使用点数时的注意事项。
可在疗程总价为 11,000 日元（含税）或以上时使用。
不用于购买商品销售产品。
仅适用于曾在本医院就诊的患者转诊。
*有关如何使用该系统的其他详细说明，请参阅下面的链接。
https://biancaclinic.jp/news/30246/
关于治疗
预约内容及患者情况各不相同，请您预留充足时间前来就诊。
具体费用因手术内容及使用的麻醉方式而异，请在咨询时向我们确认。
咨询及治疗过程中，除未成年人士及需要翻译协助的客人外，恕不接受其他人员陪同。敬请谅解。
网络初诊患者预约时，我们将受理以下事项：
【手术咨询】：仅限当日预约面诊
【注射咨询】：当日咨询+治疗预约（也可仅预约咨询）
※如需接受治疗，无需提前联系。请在问诊表中填写是否需要治疗。
【肌肤咨询】：仅限当日预约咨询
如有其他需求，请致电咨询。
18未满18周岁者作为未成年人，部分项目可能需要监护人同意书及监护人陪同。
【仅限咨询】
本人可独自前来就诊，无需携带任何文件。
【激光或注射治疗等项目】
患者本人可单独前来就诊，但需携带监护人同意书。请从本处下载打印，填写后于就诊时携带。
https://biancaclinic.jp/contact/
【手术】
患者本人可独自前来就诊，但结算时必须由监护人陪同。手术咨询时监护人也可一同参与。
孕妇谢绝接受所有护理项目。敬请谅解。
价格和折扣率因适用的治疗方法、变化程度以及照片和视频的曝光率而异。
如需了解更多信息，请咨询当天的医生。
根据治疗内容的不同，使用的麻醉方式也各异，我们备有麻醉膏、笑气麻醉、放松麻醉、静脉麻醉及全身麻醉等多种选择。
根据治疗内容而定，手术日，1一个月后复诊，3所有患者均需在治疗后一个月进行复诊。
因需拆线、拆卸固定装置等情况，可能需要您前来就诊，敬请来院时咨询。
手术保证自手术之日起1手术费用按年度计算。若医生判断有必要，将进行二次手术，但麻醉费、附加项目费及固定支架等费用需另行支付。详情请于咨询时垂询。
因治疗方法而异。请在就诊时咨询医生。
关于透明质酸治疗
本院使用的透明质酸制剂大多可持续约12个月，而用于泪袋等柔软部位时，有时也会选用持续约6至8个月的制剂。
持续时间因人而异，敬请谅解。
本院注射治疗费用为24,200日元（含税）。
因此，当日费用为：治疗费+（所需部位×所需玻尿酸针剂数量）+每处针剂费2,420日元（含税）。
透明质酸每支1毫升售价84,700日元（含税），但鼻部注射（鼻尖至鼻梁）每支1毫升售价118,580日元（含税）。
可以。
医生将在诊疗过程中判断适用性等事项，请于当日向咨询师及医生咨询。
个体存在差异，可能出现肿胀或淤血症状。根据注射部位和注射剂量不同，注射后第2至3天最易出现浮肿或肿胀感，随着时间推移会逐渐消退。
※嘴唇是容易出现肿胀症状的部位。额头部位的恢复期较其他部位更长，可能出现肿胀或头痛感。肿胀会逐渐消退，但眼周及鼻部附近也可能发生肿胀。
本院要求每部位购买1支（1毫升）。
关于透明质酸残量的补充注射，我们将按以下方式处理：
【2【一周内】：可处理（仅限针费）
【2每周～1【一个月内】：可受理（治疗费＋针具费）
※1已过期的药物因超出剩余注射适用期限，将予以废弃。
※此外，若剩余量较少，后续补做治疗也会变得困难，因此将废弃剩余药剂。
※仅限于实施治疗的诊所及负责医师进行应对。
本院要求注射后接受皮肤治疗时，需间隔两周。
请务必向实施治疗的医疗机构确认。
左右两侧各算作1个部位。
本院规定，只要距离上次治疗已满两周，即可进行皮肤治疗。
不过，在透明质酸注射部位施加强力压力的治疗方式
由于可能影响已注入的透明质酸，因此不建议进行此操作。
由于这将归为个人责任，敬请事先知悉。
怀孕了请事先向您的妇科医生/产科医生咨询。
妊娠：出于安全考虑，不鼓励所有治疗。请注意
哺乳期：可在哺乳 6 小时后进行、母乳喂养一天后即可使用透明质酸酶。
只要是次日之后的话就没问题，
若担心出现肿胀或浮肿，请在一周左右内避免使用。
如果无法确定注射区域的情况、
在某些情况下，医生可能会要求剃须。
敬请谅解。
没有任何限制，但如果治疗会造成停工期
因为红肿症状应该保持平静。
请留出一周左右的时间考虑预订。
如果您与其他诊所签订了监控合同，请不要在本诊所进行手术。(例如，那些会对您的照片产生重大影响的手术）。
请先向接受治疗者咨询是否可以接受治疗。
这种组合可在咨询后当天进行治疗。
采用局部麻醉。
如果您担心疼痛，可以加用笑麻药，费用为 6 050 日元。请在当天咨询我们。
无论化妆与否都无妨。
只是希望医生在诊疗时能根据患者平时的状态进行诊察。”
这种情况下，请您化好妆再来。
※若您正在化妆，我们将在治疗前对注射部位进行消毒处理，
您可选择是否进行洗脸服务，请告知负责的礼宾人员。
请告知医生和门房您希望在当天接受监测。
我们将根据与医生协商的结果，就变化的程度和预期变化的范围做出综合决定。
原则上，这是为那些愿意拍摄并提供照片和视频的人准备的。
*根据治疗的性质，有术后复诊（1 个月、3 个月等）的规定。请在签约时确认详情。
关于当天
初诊仅进行咨询时，预计耗时约1小时至1.5小时。
若您希望当天同时进行咨询与肌肤护理，流程如下：先进行1小时咨询，随后结账，再进行30分钟至1小时的护理（具体时长视护理项目而定），总计约需2至3小时。
若您希望当天同时进行咨询与注射治疗，流程如下：咨询1小时后完成结算，随后进行30分钟至1小时的治疗（具体时长取决于治疗项目及是否使用麻醉），全程预计耗时2至3小时。
※但若指定纪田医生进行注射治疗，预计将出现严重拥挤情况，建议您提前2.5至3小时前来就诊。
透明质酸和肉毒杆菌等注射项目，仅需预约咨询即可当天完成治疗。
手术及皮肤治疗需另行安排日期，因此当天仅办理结算及预约手续后即可离院。
出于安全考虑，恕不接待携带儿童的客人。
初诊患者请携带身份证件(保险证、驾照、护照等可确认出生日期的证件)请携带。
进行肌肤治疗时需要洗脸，请根据需要携带化妆品。
关于付款
根据变化程度、照片及视频的曝光度等因素，客户的定价与折扣率会有所不同。
具体情况将由医生在咨询时进行判断。
原则上初诊费和咨询费是免费的，
仅堀田医生、八杉医生、岩间医生、宫本医生、前田医生、鱼谷医生首次就诊需收取初诊费5,500日元（含税）。
岩间医生、宫本医生、前田医生，若复诊时仅进行咨询，将收取复诊费3,300日元（含税），敬请知悉。
但岩间医生的复诊费，【当天购买或预约了建议治疗方案的患者】【购买护肤品金额达1万日元（不含税）以上的顾客】可免除。
《关于指定纪田医生》
在纪田医生处初诊需支付初诊费11,000日元。
此外，复诊时若仅进行心理咨询，将收取33,000日元的咨询费。
※在纪田医师处接受治疗时，本院的折扣制度将完全不可使用。敬请知悉。
※根据具体治疗项目，可能另需支付Vectra设备使用费5,500日元（含税）及VISIA设备使用费3,300日元（含税）。
可使用现金、信用卡※仅限一次性付款（VISA、Mastercard、JCB、Amex、Diners、银联等）、医疗贷款（Aplus·FLEX）、PayPay。
※可同时使用
※医疗贷款的支付，有时当天无法出具审核结果。
结账时仅支持一次性付款。部分信用卡公司允许在付款后变更分期次数，具体请咨询发卡机构。
除治疗费用外，还可能产生麻醉费、护具费、抽血费、术前检查费等费用。
此外，堀田医生、八杉医生、岩间医生、宫本医生、前田医生、鱼谷医生初诊费为5,500日元（含税），使用Vectra设备时收取5,500日元（含税），使用VISIA设备时收取3,300日元（含税）。
详情请在咨询时垂询。
请参阅交通费补助制度。
仅限本人名义的卡片可用。
非持卡人本人使用他人名义的信用卡时，付款时请持卡人本人陪同。
5万日元以上为适用对象。
关于诊所
诊疗时间为10:00～19:00。
初诊患者的最后接诊时间为17:00，
复诊患者请于17:30前来，敬请知悉。
休诊日为不定期休息。（除年末年初外）
营业日请确认官网的诊所介绍。→https://biancaclinic.jp/about-clinic/
本院不设专用停车场。
驾车前来就诊时，请使用附近的公共停车场。
接受手术的患者术后请勿驾驶车辆，请乘坐公共交通工具前来就诊。
附有从最近车站出发的带照片路线指引。
银座院・表参道院→https://biancaclinic.jp/guide
其他事项
详情请参见官网、官方LINE及Instagram。
主页→https://biancaclinic.jp/recommend
Instagram→https://www.instagram.com/biancaclinic/
本店配备可应对英语及中文的员工，海外顾客亦可安心使用。
预约及咨询请致电以下电话号码。
银座院 ：050-3196-4834
表参道院：050-1807-1593
接种疫苗后为防万一前后3请预留至少一天以上的日程进行预约。
您可通过我的页面进行确认。
请参阅此处了解个人主页的确认方法。
