关于预约
我们24小时在线接受预约。
初诊患者请通过网络预约。
通过网络预约，您可轻松自行更改预约时间或取消预约，同时还能填写问诊表。
初诊时，若未提前填写问诊表，可能会导致咨询时间缩短。
敬请谅解。
您可通过网络进行预约、预约变更及取消操作。
※需要预约时使用的电子邮箱地址和密码。
※关于变更・取消事宜，请参阅【3.可以变更・取消吗？】。
网络预约及其他预约相关事宜请点击此处
https://biancaclinic.jp/contact/
根据变化程度、照片及视频的曝光度等因素，客户的定价与折扣率会有所不同。
具体情况将由医生在咨询时进行判断。
LINE请您完成好友注册后，LINE可进行预约、变更及取消操作。
我们正在发送优惠活动信息和优惠券，敬请添加好友。
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预约变更或取消最迟可在预约日48小时前办理。
【超过48小时将产生2,200日元（含税）的变更/取消费用】
关于当日或前一日的预约变更及取消，我们无法通过网站受理，烦请直接联系诊所。
※即使您通过预约确认邮件联系我们，我们也无法受理变更或取消等请求。敬请谅解。
【直接预约・LINE预约的变更・取消方法】
（※直接预约指：通过诊所前台或电话直接进行的预约）
①BIANCA的LINE（https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true）打开。
②点击《各菜单由此进入》。
③点击预约界面，展开左上角显示的三条横线，点击预约列表。
④点击需要变更或取消的预约的《查看详情》。
⑤点击预约日期时间栏中显示的《更改预约》或《取消预约》对应选项。
⑥若选择《更改预约》，请完成初诊/复诊选择、治疗项目选择、医生指定及日期时间选择后，确认预约。
⑦若选择《取消预约》，请在取消页面右下角选择“否·是”。
⑧变更或取消后，请再次在预约列表中确认预约内容是否无误。
※「直接预约」仅限通过个人主页取消。如需变更，请先取消原预约后重新预约。
【通过网络预约的变更与取消方法】
①从BIANCA官网进入在线预约页面（https://biancaclinic.jp/contact/请打开（）。
②点击左上角显示的三条横线，然后点击预约列表。
③进入登录界面后，请输入预约时使用的电子邮箱地址和密码进行登录。
④预约列表显示后，点击需要修改或取消的预约项的《查看详情》。
⑤点击预约日期时间栏中显示的《修改预约》或《取消预约》对应选项。
⑥若选择《更改预约》，请完成初诊/复诊选择、治疗项目选择、医生指定及日期时间选择后，确认预约。
⑦若选择《取消预约》，请在取消页面右下角选择“否·是”。
⑧变更或取消后，请再次在预约列表中确认预约内容是否无误。
【电话取消方式】
①您也可通过导航电话系统，将”希望取消的内容”留言至语音信箱。
※如需变更，请勿通过语音信箱处理，请直接与客服人员通话。
您可通过以下网址查看个人主页的使用方法。
网络在预约界面上显示的范围内可进行预约。网络请确认预约页面。
365日，24时间网络可预约。但请注意，因系统维护可能无法使用，敬请谅解。
初诊患者网络敬请预约。
网络预约的话，您自己也能更方便地更改时间或取消预约，还能填写问诊表。
初诊时，若未提前填写问诊表，可能导致咨询时间缩短。敬请知悉。
若迟到超过10分钟，可能会被视为取消预约（当日无法进行治疗或咨询），敬请提前知悉。
※因采取上述应对措施，无需通知迟到情况。
一部分网络部分项目无法预约，详情请致电咨询。
目前没有候补名单，但若有取消情况，可随时预约。网络请确认预约页面。
由于涉及个人信息处理，敬请本人亲自进行预约。
若本人难以自行预约，请联系诊所咨询。
首先请仅进行咨询就诊，确定适用的手术方式。
经与医生商议后，若患者本人希望接受治疗，需填写相关文件并支付手术预约金（20%支付费用后，即可预约手术日期。
手术当天，余款（80（％）的费用，之后您将接受手术。
※请注意，在咨询前我们不接受手术预约。
术后复诊预约也可通过网络预约办理。
请选择【术后随访检查·监测拍摄】项目进行预约。
初诊患者请携带身份证明文件（个人编号卡、驾照、保险证、护照等）以供本人身份确认。
接受治疗（皮肤治疗·注射治疗）的顾客，请根据需要自备化妆工具。
※根据护理项目不同，当天可能无法化妆
※本诊所不提供化妆工具
皮肤科治疗可接受护士指定。（注射及手术除外）
※指名费为1,100日元（含税）。
※如需指定护士，请务必在预约时告知。
※根据预约情况及员工出勤状况，可能无法满足您的要求。敬请谅解。
可指定。
医生的工作表请点击此处查看。→https://biancaclinic.jp/about-clinic/
※各医生的出勤时间表，请在医生个人页面确认。
堀田医生仅限于现有患者及现有患者介绍的患者（2026年1月1日起）
【姻缘牵线介绍优惠券使用方法】
❶点击官方LINE菜单栏中的『诊疗卡』
❷点击左上角的「≡」
❸点击「好友推荐」
❹复制「附有推荐码的预约链接」，分享给朋友
※若您的朋友希望通过电话预约，请告知他们推荐代码。
❺若您的朋友在首次结账时使用了推荐优惠券，
您也将获得符合奖励制度的优惠券。
优惠券可累积后一次性使用。
（例如：若成功推荐10人，可一次性使用10万日元额度）
❻使用介绍优惠券时，请提前告知。
※待朋友确实来院后
请本人通过电话或网络进行预约。
※商品不参与折扣活动
※除商品外，可用于总金额11,000日元（含税）以上的消费。
关于治疗
预约内容及患者情况各不相同，请您预留充足时间前来就诊。
具体费用因手术内容及使用的麻醉方式而异，请在咨询时向我们确认。
网络初诊患者预约时，我们将受理以下事项：
【手术咨询】：仅限当日预约面诊
【注射咨询】：当日咨询+治疗预约（也可仅预约咨询）
※如需接受治疗，无需提前联系。请在问诊表中填写是否需要治疗。
【肌肤咨询】：仅限当日预约咨询
如有其他需求，请致电咨询。
咨询及治疗过程中，除未成年人士及需要翻译协助的客人外，恕不接受其他人员陪同。敬请谅解。
18未满18周岁者作为未成年人，部分项目可能需要监护人同意书及监护人陪同。
【仅限咨询】
本人可独自前来就诊，无需携带任何文件。
【激光或注射治疗等项目】
患者本人可单独前来就诊，但需携带监护人同意书。请从本处下载打印，填写后于就诊时携带。
https://biancaclinic.jp/contact/
【手术】
患者本人可独自前来就诊，但结算时必须由监护人陪同。手术咨询时监护人也可一同参与。
孕妇谢绝接受所有护理项目。敬请谅解。
根据施術的适用情况、变化程度、照片及视频的曝光度等因素，监测对象的价格与折扣率会有所不同。
关于监测器的详细情况，将在咨询时由医生进行判断。
根据治疗内容的不同，使用的麻醉方式也各异，我们备有麻醉膏、笑气麻醉、放松麻醉、静脉麻醉及全身麻醉等多种选择。
根据治疗内容而定，手术日，1一个月后复诊，3所有患者均需在治疗后一个月进行复诊。
因需拆线、拆卸固定装置等情况，可能需要您前来就诊，敬请来院时咨询。
手术保证自手术之日起1手术费用按年度计算。若医生判断有必要，将进行二次手术，但麻醉费、附加项目费及固定支架等费用需另行支付。详情请于咨询时垂询。
具体情况因施術方式而异，请在施術时咨询。
关于透明质酸治疗
本院使用的透明质酸制剂大多可持续约12个月，而用于泪袋等柔软部位时，有时也会选用持续约6至8个月的制剂。
持续时间因人而异，敬请谅解。
本院注射治疗费用为24,200日元（含税）。
因此，当日费用为：治疗费+（所需部位×所需玻尿酸针剂数量）+每处针剂费2,420日元（含税）。
透明质酸每支1毫升售价84,700日元（含税），但鼻部注射（鼻尖至鼻梁）每支1毫升售价118,580日元（含税）。
可以。
医生将在诊疗过程中判断适用性等事项，请于当日向咨询师及医生咨询。
个体存在差异，可能出现肿胀或淤血症状。根据注射部位和注射剂量不同，注射后第2至3天最易出现浮肿或肿胀感，随着时间推移会逐渐消退。
※嘴唇是容易出现肿胀症状的部位。额头部位的恢复期较其他部位更长，可能出现肿胀或头痛感。肿胀会逐渐消退，但眼周及鼻部附近也可能发生肿胀。
本院要求每部位购买1支（1毫升）。
关于透明质酸残量的补充注射，我们将按以下方式处理：
【2【一周内】：可处理（仅限针费）
【2每周～1【一个月内】：可受理（治疗费＋针具费）
※1已过期的药物因超出剩余注射适用期限，将予以废弃。
※此外，若剩余量较少，后续补做治疗也会变得困难，因此将废弃剩余药剂。
※仅限于实施治疗的诊所及负责医师进行应对。
本院要求注射后接受皮肤治疗时，需间隔两周。
请务必向实施治疗的医疗机构确认。
左右两侧各算作1个部位。
本院规定，只要距离上次治疗已满两周，即可进行皮肤治疗。
不过，在透明质酸注射部位施加强力压力的治疗方式
由于可能影响已注入的透明质酸，因此不建议进行此操作。
由于这将归为个人责任，敬请事先知悉。
妊娠期间无法提供所有治疗项目。敬请谅解。
关于备孕期间的治疗，
请向您常去的妇产科主治医生确认。
只要是次日之后的话就没问题，
若担心出现肿胀或浮肿，请在一周左右内避免使用。
若在诊察时无法确认注射部位的状态，
根据医生的判断，可能需要您剃毛。
敬请谅解。
没有特别的限制，但若治疗会导致停工期，
红肿消退的状态最为理想，因此
请间隔一周左右。
咨询后，当天即可接受治疗。
无论化妆与否都无妨。
只是希望医生在诊疗时能根据患者平时的状态进行诊察。”
这种情况下，请您化好妆再来。
※若您正在化妆，我们将在治疗前对注射部位进行消毒处理，
您可选择是否进行洗脸服务，请告知负责的礼宾人员。
虽然使用了局部麻醉，但如果您希望的话
可选笑气麻醉（6,050日元）。
请于当天向负责的礼宾员及医生说明您希望参与监测的意愿。
这取决于对效果的预期程度，例如能期待多大的变化。
此外，本项目面向愿意协助拍摄照片及视频的参与者，具体将通过医生的咨询进行审核。
关于当天
初诊仅进行咨询时，预计耗时约1小时至1.5小时。
若您希望当天同时进行咨询与肌肤护理，流程如下：先进行1小时咨询，随后结账，再进行30分钟至1小时的护理（具体时长视护理项目而定），总计约需2至3小时。
若您希望当天同时进行咨询与注射治疗，流程如下：咨询1小时后完成结算，随后进行30分钟至1小时的治疗（具体时长取决于治疗项目及是否使用麻醉），全程预计耗时2至3小时。
※但若指定纪田医生进行注射治疗，预计将出现严重拥挤情况，建议您提前2.5至3小时前来就诊。
透明质酸和肉毒杆菌等注射项目，仅需预约咨询即可当天完成治疗。
手术及皮肤治疗需另行安排日期，因此当天仅办理结算及预约手续后即可离院。
出于安全考虑，恕不接待携带儿童的客人。
初诊患者请携带身份证件(保险证、驾照、护照等可确认出生日期的证件)请携带。
进行肌肤治疗时需要洗脸，请根据需要携带化妆品。
关于付款
原则上初诊费和咨询费是免费的，
仅堀田医生、八杉医生、岩间医生、宫本医生、前田医生、鱼谷医生首次就诊需收取初诊费5,500日元（含税）。
岩间医生、宫本医生、前田医生，若复诊时仅进行咨询，将收取复诊费3,300日元（含税），敬请知悉。
但岩间医生的复诊费，【当天购买或预约了建议治疗方案的患者】【购买护肤品金额达1万日元（不含税）以上的顾客】可免除。
《关于指定纪田医生》
在纪田医生处初诊需支付初诊费11,000日元。
此外，复诊时若仅进行心理咨询，将收取33,000日元的咨询费。
※在纪田医师处接受治疗时，本院的折扣制度将完全不可使用。敬请知悉。
※根据具体治疗项目，可能另需支付Vectra设备使用费5,500日元（含税）及VISIA设备使用费3,300日元（含税）。
可使用现金、信用卡※仅限一次性付款（VISA、Mastercard、JCB、Amex、Diners、银联等）、医疗贷款（Aplus·FLEX）、PayPay。
※可同时使用
※医疗贷款的支付，有时当天无法出具审核结果。
结账时仅支持一次性付款。部分信用卡公司允许在付款后变更分期次数，具体请咨询发卡机构。
除治疗费用外，还可能产生麻醉费、护具费、抽血费、术前检查费等费用。
此外，堀田医生、八杉医生、岩间医生、宫本医生、前田医生、鱼谷医生初诊费为5,500日元（含税），使用Vectra设备时收取5,500日元（含税），使用VISIA设备时收取3,300日元（含税）。
详情请在咨询时垂询。
请参阅交通费补助制度。
仅限本人名义的卡片可用。
非持卡人本人使用他人名义的信用卡时，付款时请持卡人本人陪同。
5万日元以上为适用对象。
关于诊所
诊疗时间为10:00～19:00。
初诊患者的最后接诊时间为17:00，
复诊患者请于17:30前来，敬请知悉。
休诊日为不定期休息。（除年末年初外）
营业日请确认官网的诊所介绍。→https://biancaclinic.jp/about-clinic/
本院不设专用停车场。
驾车前来就诊时，请使用附近的公共停车场。
接受手术的患者术后请勿驾驶车辆，请乘坐公共交通工具前来就诊。
附有从最近车站出发的带照片路线指引。
银座院・表参道院→https://biancaclinic.jp/guide
其他事项
详情请参见官网、官方LINE及Instagram。
主页→https://biancaclinic.jp/recommend
Instagram→https://www.instagram.com/biancaclinic/
本店配备可应对英语及中文的员工，海外顾客亦可安心使用。
预约及咨询请致电以下电话号码。
银座院 ：050-3196-4834
表参道院：050-1807-1593
接种疫苗后为防万一前后3请预留至少一天以上的日程进行预约。
您可通过我的页面进行确认。
请参阅此处了解个人主页的确认方法。
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