予約関連・システム操作について

2025.12.11

予約はどこから確認できますか?

患者様のご来院歴(初診・再診)や、ご予約をお取りいただいた

「窓口(ルート、経由)」によって確認方法が異なります。

以下をご確認ください。

※原則として、ご予約時と同じ窓口からのみ確認・操作が可能です。


【ご来院が初めて(初診)の患者様】

 

■ WEBサイト /Instagram/各種SNSのリンクから予約した方

  • ご予約情報は「WEBのマイページ(メディカルフォース予約システム)」にのみ表示されます。

  • ※LINEからはご確認いただけません。

  •  
    1. ▶WEBマイページログインはこちら

    2. https://x.gd/Exyed

    3.  
    4. 《確認手順》

  1. 1.  クリニック公式ホームページ等の「予約リンク」からマイページを開く
    1. 2.  画面左上の「≡(メニュー)」>「ログイン」に進み、予約時のメールアドレスとパスワードを入力する

    2. 3.  ログイン後、再度「≡(メニュー)」>「予約一覧」をタップする


    • ■ 公式LINEから予約した方
  • ご予約情報は「公式LINEからのみ」ご確認いただけます。

  • ※WEBサイトからはご確認いただけません。

      •  
      • ▶公式LINEはこちら

      • https://page.line.me/cin6511g?openQrModal=true

      •  
          1. 《確認手順》
        • 1.  公式LINEのトーク画面下部「各メニューはこちらから」→「予約」をタップする

        • 2.   画面左上の「≡(メニュー)」>「予約一覧」をタップする


    • ■ お電話で予約した方
  • システムの仕様上、WEBやLINEからはご確認いただけません。お手数ですが、ご予約された院まで直接お電話にてお問い合わせください。


  • 【診察券ご登録済み(再診)の患者様】

  •  

    ■ LINE診察券を連携(同期)済みの方

  1. 原則として「公式LINE」をご活用ください。

  2. クリニック受付やお電話で承ったご予約も、

  3. すべて公式LINEのマイページ内に自動で反映されます。

    •  
    • 💡 注意事項

    • 公式LINEとWEBサイト(メディカルフォース予約システム)が

    • 連携されていない場合、WEBからLINE予約の確認は行えません。

    • 操作方法の詳細は、以下のガイドをご確認ください。


      • ■ LINE未連携の方
  4. ご予約時に登録済の「メディカルフォース予約システム」よりログインのうえご確認ください。
  5. (2022年8月以前にご来院済みで、LINE診察券のご登録がない方も含みます。)

  6.  
  7. ※WEB予約分だけでなく、クリニック受付やお電話で承ったご予約も

  8. 「予約一覧」よりからご確認いただけます。

  9.  
  10. ※上記操作にて確認ができない場合は「予約確定メール」にてご確認ください。

  11. (メールアドレス入力誤りや、迷惑フォルダへの振り分けを設定されている場合等
  12. メールが不着となるケースもございます。ご自身の端末の設定をご確認ください。)
  13.  
  14. ※上記いずれの操作でも確認が取れない場合、お手数ですがお問い合わせください。


    • WEBマイページ操作手順》

      • 1.  クリニック公式ホームページ等の「予約リンク」からマイページを開く
        2.  画面左上部の「三(メニュー)」>「予約一覧」に進む(※ログインを求められた場合は、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力)

▶︎ 予約確認・操作方法ガイドはこちら

https://biancaclinic.jp/news/33256/

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